일상

애플 서비스센터 유베이스 이마트 동탄점 방문후기

깽식이 Gsik 2020. 10. 19. 22:26

안녕하세요 블로그 깽식이입니다.

며칠 전에 맥북 C-type Port 고장으로

서비스센터를 방문하게 되었습니다.

 

이마트 동탄점 1층에 있으며,

찾아가는 건 이정표가 있기 때문에

쉽게 찾아가실 수 있어요

안쪽에 있어서 당황하지 않고 쭉쭉

들어가시면 됩니다.

 

저는 맥북과 함께 가성비 아이패드를

사용 중입니다. 2018년도 6세대를 사용하고

있습니다. 아래에 리뷰를 남겨둘게요.

궁금하신 분들은 링크 참고하세요.

https://www.wrapuppro.com/review/view/JPakxV8lJqtKQxY

 

2020년 아이패드 6세대를 사용하는 이유! 아이패드의 향후 변화는? : WRAPUP

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www.wrapuppro.com

이마트에 무료 주차가 가능하기 때문에 

어렵지 않게 주차하시면 됩니다.

주차장도 넓기 때문에 부담 없이

이용이 가능했습니다.

유베이스 이마트 동탄점

지상 주차장에 주차를 완료하고

1층으로 내려와서 유베이스 이정표를 

찾아서 안쪽으로 들어갑니다.

유베이스 이마트 동탄점

안쪽에 보면 SC제일은행 옆에 유베이스

보이시나요. 안쪽 깊숙이 있기 때문에

쭉쭉 들어가야 합니다.

유베이스 이마트 동탄점

애플 서비스센터 유베이스에 도착했습니다.

여러 서비스 센터가 있지만, 이마트 동탄점에

찾게 된 이유는 퇴근길에 방문하기 좋기도 했고

평점이 좋았기 때문에 궁금하기도 했습니다.

유베이스 이마트 동탄점

안쪽에 들어와서 유베이스 접수를 시작합니다.

아이패드로 준비되어있는 전자 접수하기를

진행하시거나 방문 전에 예약하시고 방문하는

방법도 있습니다. 저는 마음이 급해서

퇴근길에 방문해서 기다리기로 했습니다.

유베이스 이마트 동탄점

노트북을 맡기기 전에 증상을 확인합니다.

번호표를 뽑고 기다리면 호명과 함께

자리에 앉을 수 있도록 안내해줍니다.

기본적인 증상은 접수를 진행할 때

체크해서 접수하기 때문에

빠르게 제품을 가지고 가서 증상을

1차적으로 유베이스에서 확인해줍니다.

 

서비스 기간에 대한 기본적인 설명을 해주시고

맥북을 맡기고 가야 한다고 합니다.

유베이스 이마트 동탄점

보통 애플 서비스 센터의 경우

핸드폰을 즉시 수리할 수 있는 경우도 있지만,

늦은 시간에 방문 시 즉시 수리가 어려우니

제품의 데이터를 꼭 백업하신 후 방문하세요.

제가 방문했을 때, 여럿 손님이 데이터

백업 때문에 수리를 못하고 집으로

돌아가는 불상사가 생길 수 있습니다.

 

맥북 진단 확인 후 전체적인 제품의 상태를

확인해주십니다. 긁힘이나 찍힘을

미리 손님과 이야기하고 사인을 합니다.

나중에 문제 생기지 않도록 하기 위함이죠.

 

수리기간을 대략적으로 알려주시고

수리 완료 후 연락을 해줍니다.

 

맥북의 경우 부품을 구매해서 수리해야 해서

다른 제품들과 다르게 조금 더 걸립니다.

 

일주일 뒤 제품이 수리되었다는 연락을 받고

다시 방문하였고, 접수 진행 시 찾으러 왔다고

접수하시면 바로 찾으실 수 있습니다.

유베이스 이마트 동탄점

수리가 완료된 제품을 챙겨서,

가벼운 발걸음으로 집을 향해

복귀하였습니다. 수리는 완벽하게 끝

서비스도 좋았고 수리를 위해

힘써주시고 친절하게 알려주신 유베이스

직원분들에게 너무 감사했습니다.

 

다음에 혹시나 애플 제품을 수리해야 된다면

유베이스를 재방문해야겠습니다.

 

깽식이 오늘은 뭐했니?

맥북 수리하고 방문 후기 작성했지.

 

유베이스

영업시간 10:00 ~ 19:00

 

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